設為首頁加入收藏
職位信息
職位名稱:電話客服【2014招聘】
職位類型:全職
工作經驗:不要求
學歷要求:不要求
招聘人數:3名
發布時間:2014-01-25
職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
招聘要求
崗位要求: 1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力??墑實奔影嗾哂畔?。
聯 系 人:姜女士
聯系電話:13043250503
電子郵件:[email protected]
職位詳情
應聘申請
姓  名: *
性  別: *
出生日期: *
婚姻狀況: *
畢業院校: *
最高學歷: *
畢業專業: *
畢業時間: *
聯系電話: *
手機號碼:
通信地址: *
電子郵箱: *
專業特長: *
教育經歷: *
工作經歷: *
驗 證 碼:
看不清?更換一張
 
腳注信息
天津索爾倉儲設施制造有限公司 電話:022-87899528 87891455 手機:13002273333 地址:天津市科技園區大學道199號天鐵科貿大廈
{ganrao} 时时彩软件排行 宁夏体彩11选五投注 佳永配资安全不 辽宁十一选五专家推荐预测 快乐双彩综合走势图 新浪5分彩计划个位 股票融资期限 又准又稳的3d定胆法 内蒙快三走势图带连线 浙江快乐12开奖走势图牛 广东快乐10分钟系统 理财金字塔 福建31选7中5个号码 吉林快三预测 涵乔配资 百分百王中王平特一肖